Услуги
Группа переключателей для фильтрации услуг
Вызов мастера
В течение 48 часов в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Сумма указана за час, минимум 1 час.
Монтаж короба
Цена указана за 1 м монтажа без учета стоимости кабельного короба. Крепежные материалы (дюбели, саморезы и т. п.) входят в стоимость работ.
Монтаж абонентской домофонной панели
Монтаж и настройка аудио-/видеодомофона.
Срочный вызов мастера
В течение 4 часов в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Сумма указана за час, минимум 1 час.
Монтаж кабеля повышенной сложности
Выполняется при необходимости дополнительных монтажных работ (обход препятствий, прокладка в труднодоступных местах, перемещение мебели и т. п.).
Срочное подключение GPON/XGPON
Срочное подключение GPON/XGPON (до 5 рабочих дней).
Экстрасрочное подключение GPON/XGPON
Экстрасрочное подключение GPON/XGPON - в течение 2 рабочих дней.
Закрепление роутера или ONU
Крепление оборудования на стене, в шкафу или в другом согласованном месте. В стоимость работ входят необходимые крепежные материалы (дюбели, саморезы).
Определение технической возможности подключения
Техническое обследование инженером UTELS.
Дополнительный статический IP-адрес
Выдается дополнительно к существующему статическому IP-адресу абонентам с домашними тарифными планами.
Статический IP-адрес
Настройка статического IP-адреса для домашних абонентов.
Статический IP-адрес для юридических лиц
Настройка статического IP-адреса для бизнес абонентов.
Монтаж кабеля
Монтаж и укладка 1 м кабеля в помещении абонента в стандартных условиях. Кабельные клипсы (при необходимости) входят в стоимость.
Изменение статического IP-адреса
Обжим коннектора RJ-45 Cat5
Обжим коннектора RJ-45 Cat5. Коннектор входит в стоимость работ.
Переход на тариф с меньшей абонентской платой
Обжим коннектора RJ-45 Cat6
Обжим коннектора RJ-45 Cat6. Коннектор входит в стоимость работ.
Подключение (коммутация) розетки RJ-45
Подключение (коммутация) компьютерной сетевой розетки RJ-45. Стоимость розетки не входит в стоимость работ.
Ремонт витой пары в помещении абонента
Прямое соединение (восстановление целостности) поврежденных жил интернет-кабеля без использования дополнительных монтажных элементов или оборудования. Услуга предусматривает устранение разрыва кабеля с помощью изоляционных материалов.
Ремонт оптического кабеля в помещении абонента
Сварка одного оптического волокна. В стоимость работ входят защитная термоусадочная гильза для сварки, а также защитный кожух для гильзы (при необходимости).
Пробивка отверстий перфоратором в помещении
Пробивка/бурение дополнительных отверстий перфоратором в помещении. Цена указана за 1 отверстие диаметром до 10 мм.
Подключение электрической колодки или изготовление удлинителя
Монтаж и подключение электрической колодки или розетки к электросети либо изготовление удлинителя для подключения сетевого оборудования. В стоимость входят только монтажные работы. Все необходимые материалы предоставляет абонент.
Настройка UTELS.TV (Smart TV/приставка/смартфон)
Настройка приложения UTELS.TV на одном устройстве (Smart TV, TV-приставке или мобильном устройстве), авторизация в существующей учетной записи, проверка работоспособности сервиса и демонстрация основных функций. Услуга не включает регистрацию новой учетной записи.
Настройка UTELS.TV (Smart TV/приставка/смартфон)
астройка приложения UTELS.TV на одном устройстве (Smart TV, TV-приставке или мобильном устройстве), регистрация новой учетной записи, проверка работоспособности сервиса и демонстрация основных функций.
Настройка Wi-Fi роутера
Базовая настройка Wi-Fi роутера со стандартной операционной системой: настройка подключения к Интернету, сети Wi-Fi (SSID и пароль), обновление основных параметров и проверка работоспособности.
Настройка Wi-Fi роутера с расширенной конфигурацией
Настройка Wi-Fi роутеров с нестандартной операционной системой или расширенным функционалом, а также Mesh-систем. Услуга включает выполнение индивидуальных сетевых настроек, проброс портов (Port Forwarding), настройку VPN, VLAN и других параметров в соответствии с потребностями абонента.